Une incursion dans le quotidien haletant des paramédics d’Urgences-Santé. À travers les appels auxquels ils répondent, on découvre ces hommes et ces femmes qui sillonnent les rues du grand Montréal au service de la population. Sur le terrain, les défis sont immenses. C’est néanmoins le caractère humain qui ressort de chacune de leurs interventions. Une série qui plonge au cœur de leur travail mais surtout, de leurs motivations et de leurs réflexions sur le rôle crucial qu’ils ont à jouer.